NBR 15575 - Norma de Garantias na Construção Civil
Da Norma de Desempenho (NBR 15575) à Norma de Garantias (NBR 17170)
As edificações são estruturas compostas por sistemas que precisam garantir segurança, desempenho e confiabilidade aos seus ocupantes ao longo do tempo. Até recentemente, o tema das garantias era tratado de forma limitada pela legislação civil (art. 618 do Código Civil) e por diretrizes informativas da NBR 15575 (Norma de Desempenho).
A publicação da ABNT NBR 17170:2022 - Edificações - Garantias - Prazos recomendados e diretrizes representou um avanço importante, pois trouxe clareza técnica e segurança jurídica para construtoras, incorporadoras, projetistas e clientes.
Evolução normativa
- NBR 15575 (2013): introduziu os conceitos de vida útil de projeto (VUP) e vida útil (VU), estabelecendo parâmetros de desempenho e durabilidade, mas sem detalhar prazos de garantia.
- NBR 17170 (2022): atualizou e expandiu o conteúdo do antigo Anexo D da NBR 15575, transformando-o em uma norma independente, com diretrizes claras sobre condições e prazos de garantia.
Conceitos centrais
- Garantia: prazo em que construtoras, incorporadoras ou prestadores se responsabilizam por falhas decorrentes de execução, concepção de projeto ou emprego de materiais;
- Garantia legal: prevista no Código Civil (5 anos para solidez e segurança da edificação);
- Garantia contratual: prazos adicionais oferecidos pelo fornecedor, definidos em contrato ou termo de garantia;
- Vida útil (VU): período em que o sistema ou edificação atende às funções previstas, desde que cumpridas as manutenções;
- Vida útil de projeto (VUP): estimativa teórica prevista em projeto, considerando uso adequado e manutenções regulares.
Características principais da NBR 17170
- Abrangência ampla
- Aplica-se a todos os tipos de edificações (residenciais, comerciais, industriais, hospitalares etc.) e também a reformas e serviços específicos de construção.
- Prazos recomendados de garantia
- Define prazos mínimos para diferentes sistemas e componentes.
- Complementa a garantia legal de 5 anos para solidez e segurança, abrangendo também falhas em sistemas como vedações, revestimentos, instalações hidráulicas e elétricas
- Responsabilidades bem definidas
- Incorporadores, construtores e prestadores: devem entregar a obra com termo de garantia e manual de uso, operação e manutenção (conforme NBR 14037 e NBR 5674);
- Projetistas e fabricantes: devem assegurar a conformidade técnica dos materiais e sistemas empregados;
- Proprietários e usuários: devem realizar a manutenção preventiva e usufruir da edificação respeitando o manual de uso e operação entregue pelo construtor.
- Formalização documental
- As condições de garantia precisam estar registradas em documento específico e anexadas ao manual de uso da edificação;
- A clareza das cláusulas evita litígios e fortalece a relação de confiança com o cliente.
- Condições de perda da garantia
- Descumprimento de manuais, uso inadequado, ausência de manutenção ou intervenções realizadas por profissionais não habilitados podem levar à perda da garantia.
Importância prática
A Norma de Garantias representa um avanço em três dimensões:
- Transparência para o mercado: elimina interpretações vagas sobre prazos e coberturas;
- Segurança jurídica: facilita a solução de disputas judiciais e confere mais transparência à pauta de responsabilizações;
- Confiança e qualidade: Valoriza o patrimônio dos clientes.
Conclusão
A NBR 17170 é hoje a principal referência para o tema garantias em edificações no Brasil. Ao diferenciar claramente vida útil e garantia, definir prazos recomendados e estabelecer responsabilidades para todos os agentes da construção, a norma promove um equilíbrio entre direitos e deveres.
Para construtoras e incorporadoras, ela oferece um guia técnico para a elaboração de contratos mais claros e seguros. Para consumidores e gestores de edificações, garante previsibilidade, valorização e proteção do patrimônio.

