Ouvidoria

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Nossa Ouvidoria é um canal institucional criado para garantir que toda manifestação - seja elogio, solicitação, sugestão, informação, reclamação ou denúncia - seja tratada com rigor, seriedade e absoluto respeito ao usuário.

Aqui, cada relato é acolhido e analisado por uma equipe independente, preparada para conduzir o processo com imparcialidade, sigilo e rastreabilidade. Este é um espaço seguro, transparente e comprometido com a integridade das nossas relações.

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